VAJEN

今天因為一個客戶一肚子火 昨天客戶突然來電 說經理要去拜訪他 (但經理沒告訴我 我就心想大概有事了)  今天果然 經理跟我說:換人服務看看 客戶說妳也只親訪過他一次而已 若有新客戶來再補償給妳 自從前任業務離職後 妳接手後也下單不多 但在別家下很大 我說:無所謂拉 換個更年輕有活力的 可能較有魅力吧~!我知道那家公司的小姐很有時間下午常約他去喝下午茶 (客戶有跟我說過)那個客戶可能需要人家常陪他聊天 !話到此也懶得再跟經理說什麼就離開

對於這客戶大都是電話上聯絡的 他要的資料也都儘量提供 說沒明牌 也報一些給他 也不買 要不就掛那跟本不會成交的價格 隔天他要的價格來了趕快通知他 他卻不想買了最近股票進入除權旺季 來電說要我給他一些資料 要配息超過15%以上才看得上  我跟同事說 他們都說 :奧客 ...好阿我就幫你找 看你買不買 就找到了兩檔符合他要的 結果 "裝笑維"也不買  氣得想罵XXX  之前為了服務他 免費給他看盤資訊軟體 每三個月付九百給公司 客戶若沒有一定量的下單 就要我們自行吸收 我也曾跟客說 請他下基本單 不然就幫他換另一套免費的軟體可是他不要換 說是習慣了 靠~~一年半載卻下不到一次的量 ...是大戶又怎樣 很沒格 還說自己是大盤商 大老闆 又不是沒見過大戶 為什麼人的差異會這麼大 可是有的客戶真好 修養也好 唉  人情冷暖 只有自己體會過才能感受深刻~~真是不吐不快!